Chcesz, aby Twoje call center zyskało miano najlepszego partnera biznesowego? Musisz zdecydować się na konkretne działania, dzięki którym znacznie usprawnisz pracę zespołu. Jak się za to zabrać? Trzeba przeorganizować dotychczasowe schematy oraz otworzyć się na nowowczesne rozwiązania technologiczne, będące motorem napędowym rozwoju biznesowego. ...